Politique de Confidentialité
La protection de vos données personnelles est notre priorité.
Dernière mise à jour : 1er Mars 2026
Notre Engagement
Chez Madrasti.education, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs, en particulier celle des mineurs. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les protégeons.
1. Données Collectées
Données d'inscription :
- Nom complet
- Adresse email
- Mot de passe (crypté)
- Type de compte (élève/parent/professeur)
Données de profil (optionnelles) :
- Photo de profil
- Niveau scolaire / domaine d'enseignement
- Biographie
- Numéro CCP (pour les professeurs, lors des retraits)
Données d'utilisation :
- Historique des cours suivis/donnés
- Transactions du Wallet
- Logs de connexion
- Adresse IP
2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir nos services : gestion des cours, inscriptions, paiements
- Améliorer l'expérience : personnalisation, recommandations
- Communication : notifications de cours, rappels, support
- Sécurité : prévention de la fraude, protection des comptes
- Obligations légales : conformité réglementaire
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
3. Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Mots de passe hashés (non stockés en clair)
- Accès restreint aux données sensibles
- Surveillance continue des activités suspectes
- Sauvegardes régulières et sécurisées
4. Protection des Mineurs
Nous accordons une attention particulière à la protection des mineurs :
- Les comptes des mineurs doivent être supervisés par un parent/tuteur
- Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires
- Les communications entre professeurs et élèves sont surveillées
- Tout comportement inapproprié est signalé et traité immédiatement
- Contact direct hors plateforme strictement interdit
5. Partage des Données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : hébergement, paiement (sous contrat de confidentialité)
- Autorités légales : sur demande judiciaire uniquement
- Professeurs : informations nécessaires au cours (prénom, niveau)
Nous ne partageons jamais vos données avec des annonceurs ou à des fins marketing tierces.
6. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès : demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger des informations inexactes
- Suppression : demander la suppression de votre compte et données
- Opposition : vous opposer à certains traitements
- Portabilité : recevoir vos données dans un format standard
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@madrasti.education
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Maintenir votre session de connexion
- Mémoriser vos préférences
- Analyser l'utilisation de la Plateforme (statistiques anonymes)
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.
8. Durée de Conservation
- Données de compte : conservées tant que le compte est actif + 3 ans après suppression
- Données de transaction : 10 ans (obligation légale)
- Logs de connexion : 12 mois
Contact DPO
Pour toute question relative à la protection de vos données :
contact@madrasti.education